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    - 會員訂購後若大量退貨,造成作業上之困擾,克萊亞KERAIA會可能會視情況決定是否暫停出貨

    - 會員於短期內退貨次數過於頻繁,為避免影響其他會員權利,將停止您帳號購物的權利,待釐清原因後再行開放 

1. 系統統一作業且為符合配貨時效,請您結帳前務必確認訂單內容成立訂單後恕無法為您修改,商品明細、拆併訂單、改付款及配送方式之服務,避免延誤出貨的狀況

2. 若訂單內的地址與手機號碼須修正,請務必立即與客服聯繫以便修改 (若已進入出貨流程恕無法修正)

3. 若僅先將商品點選「放入購物車」時,不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量。故若未完成結帳流程,且此商品已售完的狀況下,將無法繼續進行結帳(商品庫存分配皆以結帳順序為依據)

4. 送出訂單時請確認商品數量及尺寸(請參考尺寸表及試穿報告)

 

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